รองอ๊อด สารคาม”ร้อง สคบ.ขอความเป็นธรรมตรวจสอบระบบรถ

“รองอ๊อด สารคาม”ร้อง สคบ.ขอความเป็นธรรมตรวจสอบระบบรถ

ข้าพเจ้า ร.ต.นพดล ศรีทวีกาศ ได้ซื้อรถป้ายแดง จากบริษัทแห่งหนึ่ง รวมราคา 679,000 บาทส่งค่างวดรถเดือนละ 8,538 บาท จำนวน 72 งวด โดยทำสัญญากับบริษัท ไฟแนนซ์ในวันที่ 21 /03/2023 ส่งมาแล้ว 30 งวด
โดยในระหว่างใช้รถคันดังกล่าวมาเดือนกว่ารถเกิดครัชไหม้ซึ่งเรื่องนี้ตกลงด้วยดีกับทางผู้ขายเรียบร้อยแล้ว

ทั้งนี้ในระหว่างที่ใช้รถปรากฎว่าได้เกิดปัญหากับรถยนต์ที่ซื้อมาเนื่องจากไม่สามารถควบคุมบังคับรถได้จนได้เกิดอุบัติเหตุมาแล้ว 2 ครั้ง

โดยครั้งแรกเกิดขึ้นในวันที่ 7 /12/2023 ระหว่างขับรถมาบนถนนย่านราชฤกษ์ ขับมาได้เกิดรถสะบัดส่ายไปมาโดยไม่ทราบสาเหตุและไม่สามารถบังคับรถได้ และวันที่ 8/12/2023 นำรถเข้าซ่อมที่บริษัท ช่างซ่อมบอกรถทำงานปกติไม่พบความเสียหายใดๆ
และหลังจากน้้นผ่านมาปีเศษก็ได้เกิดอุบัติเหตุ เป็นครั้งที่2 คือ ในคืนวันที่ 4 พ.ย.68 ที่ผ่านมา ช่วงเวลาประมาณ 02.00 น.ข้าพเจ้าได้ขับรถคันดังกล่าวมาตามถนนรัชดาภิเษก(ฝั่งตรงข้ามศาลอุทธรณ์มุ่งหน้าข้ามแยกรัชดา-ลาดพร้าวจู่ๆรถยนต์ไม่สามารถควบคุมได้สะบัดส่ายไปมาไม่สามารถควบคุมรถได้แม้ว่าจะพยายามหักพวงมาลัยแต่รถก็เสียหลัก ไปชนฟุตบาท

จากเหตุการณ์ทั้ง 2ครั้งพื้นถนนเปียกจากฝนตกลงมาซึ่งฝนได้หายตกแล้วและหลังจากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวขึ้นในวันเดียวกัน(4พ.ย.2568)ข้าพเจ้าก็ได้นำรถยนต์เข้าซ่อมที่บริษัท

จากการตรวจเซ็คจากช่างซ่อม ช่างก็ระบุว่ารถทำงานปกติไม่พบความเสียหายอะไร ข้าพเจ้าจึงเกรงว่าจะเกิดอันตรายต่อชีวิตและทรัพย์สินหากใช้งานรถยนต์คันดังกล่าวต่อเพราะทางช่างก็ยังไม่สามารถระบุได้ว่าสาเหตุที่ควบรถควบคุมไม่ได้จนทำให้รถสะบัดส่ายไปมาเกิดจากสาเหตุอะไร

ข้าพเจ้าเกรงความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินทั้งตัวข้าพเจ้าและเพื่อนร่วมทางที่ใช้รถใช้ถนนจึงได้เข้าแจ้งความลงบันทึกประจำวันไว้เป็นหลักฐานที่สน.พหลโยธินและร้องทุกข์ต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคเพื่อขอความเป็นธรรมให้ดำเนินการเรียกบริษัทผู้จำหน่ายรถมาสอบสวนข้อเท็จจริงต่างๆ
โดยเฉพาะประเด็นกล่องควบคุมเมื่ออยู่ในสภาพอากาศชื้น

เบื้องต้นข้าพเจ้า
1.แจ้งขอยกเลิกในการใช้รถคันดังกล่าวเพื่อความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน
2.ขอเปลี่ยนรถคันใหม่ หรือเปลี่ยนกล่องควบคุม ตามขั้นตอน
ทั้งนี้ข้าพเจ้าไม่ได้มีเจตนากล่าวหาว่ารถยนต์ทางบริษัทว่าไม่ดีแต่ในเมื่อรถที่ข้าพเจ้าซื้อมาป้ายแดงใช้งานเพียงระยะ5หมื่นกว่ากิโลใช้มา2 ปีกว่ากลับมีปัญหาในการขับขี่จึงมองถึงความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง
และพร้อมรับฟังคำชี้แจง อันนำไปสู่การแก้ปัญหาอย่างเป็นธรรมกับทั้งสองฝ่าย